Términos y Condiciones
Quiénes somos
Marca registrada: RISPOT.
Sitio web y dominio oficial: https://rispot.com.
Responsable legal / razón social: Pau Cardús Fillat.
Contacto: info@rispot.com.
Condiciones generales
El presente documento regula los términos y condiciones de uso del sitio web www.rispot.com y la relación comercial que surja entre Pau Cardús Fillat (en adelante RISPOT) y el usuario (en adelante CLIENTE).
Proceso de compra
No se realizarán compras ni pagos dentro de este sitio web. Los servicios contratados por parte del CLIENTE se cobrarán a través de una transferencia bancaria acordada con RISPOT. Los detalles del cobro se proporcionarán de forma privada.
Precios
Los precios se proporcionarán al CLIENTE de manera privada y confidencial. Cuando el CLIENTE solicite un presupuesto, nuestro equipo se encargará de analizar la información y necesidades requeridas. A continuación, se enviará una o más propuestas con los presupuestos respectivos. También existe la posibilidad de solicitar más información antes de enviar un presupuesto.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento. Sin embargo, si se ha enviado un presupuesto, este será válido hasta la fecha de caducidad indicada en el mismo.
De acuerdo con la legislación vigente, toda compra de nuestros servicios estará sujeta al impuesto sobre el valor añadido. El tipo aplicable será el legalmente vigente en cada momento.
Formas de pago
El método de pago se acordará en cada presupuesto. El más utilizado será la transferencia bancaria. Hasta que el pago no haya sido recibido, no comenzaremos a prestar nuestros servicios.
Con la compra de cualquiera de nuestros servicios, se solicitará una parte del pago total por adelantado. Este importe se especificará en el presupuesto.
Entrega de los servicios
El período en el que se entregará el servicio contratado está especificado en cada presupuesto. Este no es definitivo, aunque si se prolonga más de lo previsto, se comunicará al CLIENTE.
Antes de aceptar cualquier servicio y antes también de efectuar cualquier pago, se entregará el “Contrato de servicios”. Este deberá estar firmado por ambas partes, RISPOT y CLIENTE, antes de emprender cualquier acción referente al servicio, presupuesto y pago.
Servicio postventa
En caso de incidencia, debidamente notificada y aprobada por parte de RISPOT, se acordará con el CLIENTE la mejor vía de resolución de la misma.
RISPOT no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso de los servicios, ya sean daños directos o indirectos. Una vez entregado el servicio, RISPOT ya no asumirá la responsabilidad del mismo, ni de su mantenimiento. Si se requiere un servicio técnico para mantener en condiciones el servicio proporcionado, también se puede contratar.
Los textos, indicaciones, imágenes y otros contenidos que aparecen en el sitio web no son vinculantes. Algunos de estos pertenecen a diferentes plataformas, atribuidas a continuación:
Iconos, imágenes y otros recursos descargados desde Flaticon.
Política de reembolso
Cuando el CLIENTE firme el documento “Contrato de servicios”, proporcionado antes de cualquier pago, dejará declarado por escrito que se compromete a efectuar los dos pagos. No se reembolsará ningún importe, y no existe un período de devolución.
Se debe entender que nuestro equipo puede dedicar horas al servicio contratado desde el momento en que se reciba la transferencia. Sin embargo, para cualquier duda sobre el reembolso, agradeceremos que se pongan en contacto con nosotros.
Atención al Usuario
Razón social: Pau Cardús Fillat.
Nombre comercial: RISPOT.
Domicilio: Comerç 8.
Población: Terrassa.
Provincia: Barcelona.
Correo electrónico: info@rispot.com.
Modificación de las condiciones de venta
Queda reservado el derecho a realizar cambios en cualquier momento en el sitio web, en las políticas, términos y condiciones, incluyendo las presentes Condiciones de Venta.
El CLIENTE queda sujeto a los términos, condiciones y políticas vigentes en el momento de realizar el pedido, salvo que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se realice un cambio en estos que deba ser aplicable a cualquier pedido realizado anteriormente.
Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que esta declaración pueda afectar la validez ni la exigibilidad del resto de condiciones.
El no ejercicio por parte de RISPOT de cualquier derecho derivado de estas Condiciones de Venta no debe interpretarse como una renuncia a dicho derecho, excepto renuncia expresa y por escrito por parte de RISPOT o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.
